Qu’est-ce que l’ITAM ?
ITAM (pour IT Asset Management, ou gestion des actifs informatiques en français) désigne l’ensemble des pratiques, processus et outils permettant à une organisation de gérer, suivre et optimiser l’utilisation de ses équipements informatiques.
Cela inclut :
le matériel (ordinateurs, serveurs, imprimantes, périphériques),
les logiciels (licences, abonnements SaaS),
les contrats liés (maintenance, garanties, assurances),
et même les équipements mobiles ou objets connectés.
L’objectif principal de l’ITAM est de garantir un contrôle total du parc informatique tout en optimisant les coûts et en réduisant les risques.
Pourquoi l’ITAM est-il stratégique pour les entreprises ?
La gestion des actifs informatiques n’est pas seulement une question d’inventaire. Elle permet de répondre à plusieurs enjeux clés :
1. Réduction des coûts
Un suivi précis évite :
les licences logicielles non utilisées,
les équipements oubliés ou sous-exploités,
les achats redondants.
L’ITAM aide donc à mieux investir et à prolonger la durée de vie des équipements.
2. Conformité et sécurité
Un bon système ITAM garantit que :
toutes les licences logicielles sont conformes aux contrats,
les mises à jour de sécurité sont appliquées,
les équipements sensibles sont suivis et protégés.
3. Meilleure productivité
Les équipes IT savent où se trouve chaque matériel, son état, son historique de maintenance, et peuvent intervenir plus rapidement.
4. Vision stratégique
Avec une vue consolidée du parc informatique, la DSI et la direction financière disposent d’indicateurs utiles pour la planification budgétaire et les projets de transformation digitale.
Les principales fonctionnalités d’une solution ITAM
Un outil dédié à l’ITAM comme GOST doit offrir des fonctionnalités complètes, notamment :
Inventaire centralisé : tous les actifs informatiques recensés dans une seule interface.
Suivi du cycle de vie : achat, mise en service, maintenance, affectation, fin de vie.
Gestion des licences logicielles : conformité et optimisation des abonnements.
Alertes et notifications : fin de garantie, renouvellement de contrat, remplacement prévu.
Reporting et tableaux de bord : pour piloter efficacement la stratégie IT.
Intégration avec d’autres systèmes (ERP, comptabilité, helpdesk).
Les bonnes pratiques pour réussir son ITAM
Mettre en place l’ITAM dans une entreprise ne se résume pas à installer un logiciel. Voici quelques bonnes pratiques :
Établir une gouvernance claire : définir qui est responsable de la gestion des actifs.
Standardiser les processus : procédures d’achat, d’affectation, de maintenance et de retrait.
Nettoyer les données existantes : éviter les doublons et incohérences lors de l’initialisation.
Impliquer les équipes métiers : l’ITAM n’est pas seulement une affaire de la DSI, mais aussi de la finance et des RH.
Automatiser au maximum : importer, synchroniser et mettre à jour automatiquement les données.
ITAM et GOST : une approche simple et efficace
Beaucoup d’entreprises hésitent à se lancer dans l’ITAM par peur de la complexité. Avec GOST, la gestion des actifs informatiques devient simple et accessible :
Import facilité des données existantes (Excel, CSV, etc.),
Interface intuitive pour suivre et mettre à jour chaque matériel,
Gestion centralisée du parc informatique et du matériel hors IT (bureaux, véhicules, équipements divers),
Suivi des contrats et des garanties,
Tableaux de bord clairs pour prendre les bonnes décisions.
L’objectif de GOST est de lever les freins à l’ITAM en proposant une solution légère, rapide à déployer et adaptée aux PME comme aux grandes entreprises.
L’IT Asset Management (ITAM) est devenu indispensable pour toute organisation souhaitant maîtriser ses coûts, renforcer sa sécurité et gagner en efficacité.
Avec une solution adaptée comme GOST, la mise en place de l’ITAM n’est plus réservée aux grandes entreprises : chaque organisation peut bénéficier d’une gestion claire et structurée de son parc informatique et matériel.